Fête du Relais, 1er juillet : opération caisses à savon !

Le samedi 1er juillet 2017, notre association, le Relais 59, organise sa fête de quartier. Pour la première fois, elle se tiendra sur la place Henri Frenay, là où nous avons notre espace numérique que vous connaissez.

Fabriquer ensemble des caisses à savon

Cette année, en plus des animations et réjouissances habituelles (repas et goûters partagés, jeux de société géants, concerts…), nous organisons un défilé et une course de caisses à savon avec les familles du quartier.

Les caisses à savon sont des petites voitures sans moteur, fabriquées avec des matériaux et des objets de récupération, généralement pilotées par un enfant/ado et propulsées par un ou plusieurs pousseurs en guise de moteur.

Une image valant 1000 mots, voici à quoi cela peut ressembler :

Caisse à savon engagée dans le championnat annuel des Buttes Chaumont (Paris 19e) – Photo Tat à l’OEIL, tous droits réservés

Ateliers fabrication tous les samedis après-midi

Les ateliers de fabrication ont lieu tous les samedis de 14h à 17h30 dans notre local provisoire du 2, place Rutebeuf situé derrière la place Frenay (face à la partie arrière de la chapelle).

Venez en famille, parents et enfants, apportez vos outils et des matériaux de récupération et construisez votre caisse à savon qui sera engagée dans la course et le GRAND CONCOURS. De nombreux lot sont à la clé !

Matériaux et matériel nécessaires

Pour la fabrication, nous avons besoin d’outils et de matériaux. Apportez ce que vous avez et faites de la récup’ autour de vous : la rue regorge de trésors !!

Vous pourrez ensuite les apporter au local de la rue Rutebeuf les samedis après-midi.
En nous prévenant à l’avance, vous pouvez aussi passer au siège du 1 rue Hector Malot ou à l’espace numérique.

Matériaux

Nous avons besoin, en priorité des matériaux suivants :

  • Planches de toutes longueurs et largeurs
  • Tasseaux (sections carrées et rectangulaires)
  • Bois divers. NB : pour des raisons de sécurité, pas de dérivés de bois (agglo) !
  • Petites roues : chariots, caddies, petits vélos d’enfants
  • Tiges métalliques pour les axes de roues
  • Boulons et écrous
  • Rondelles
  • Grosses et moyennes vis
  • Dossiers de chaises inutilisables
  • Cartons rigides pour la protection du sol

Outils

Pour nos ateliers, nous avons un trousseau d’outils à notre disposition, mais si vous avez les vôtre, ce sera toujours mieux de les apporter pour être plus à l’aise. En priorité :

  • Tourne-vis (plats et cruciformes)
  • Scies à bois et à métaux
  • Marteaux et massettes
  • Perceuses (à main et électriques)
  • Vrilles
  • Marteaux
  • Jeux de clés pour le serrage : clés plates, à pipe, à molette…

Lancez-vous !

Pour vous adonner aux plaisirs de la fabrication de caisses à savon (push-cars en anglais), voici une petite sélection de vidéos qui vous inspireront vos créations. L’essentiel est de construire des châssis fonctionnels qui donneront une bonne assise et un roulement optimal.

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Classé dans La vie de l'EPN

Un mot de passe sinon… rien !

Les médiateurs numériques devront-ils bientôt adopter le myosotis comme gri-gri ?

Si vous êtes le « Pierre Richard du numérique« , les mots de passe ne sont sûrement pas vos amis ! Heureusement, les médiateurs numériques sont là. Pour le meilleur et pour le p(r)ire.

Quel est le médiateur ou la médiatrice numérique qui n’a pas rencontré, dans son activité d’accompagnement, quelques « petites déconvenues » avec les mots de passe ? Aucun(e) ! Mémoriser une suite de caractères, surtout si elle est un tant soit peu complexe, est un véritable défi qui tourne souvent en cauchemar pour les publics fragiles que nous formons (seniors, chômeurs de longue durée non qualifiés, personnes handicapées…). Or, aujourd’hui, le mot de passe – et son acolyte l’identifiant – est un des trousseaux de clés de nos multiples « serrures du quotidien ». Ne pas avoir de trousseau ou le perdre régulièrement rend la vie de ces personnes encore plus instable, les place dans une situation de dépendance jusqu’à signer parfois une petite mort sociale.

Faut-il en pleurer ou en rire ? Ça dépend des jours. En tout cas, notre médiateur bénévole Alexis, impliqué dans notre Espace Public Numérique auprès des seniors fréquentant le « club tablettes« , lui, préfère prendre ça sur le ton de l’humour pour mieux faire passer la pilule. Il m’a envoyé aujourd’hui cet échange familier entre Nestor et Windows 10 que vous avez peut-être déjà vu passer. Avant que ne passe la cybercolombe pascale et pour conjurer ce que j’appelle le « syndrome du Capitaine Haddock« , voici de quoi soulager les nerfs de nos chers confrères et consœurs dans leur via crucis quotidienne.

Un grand coup de chapeau à tous les médiateurs-trices bénévoles et salariés pour leur patience d’ange. Joyeuses Pâques !

Windows 10 : Introduisez votre mot de passe.

Nestor : Chou

Windows 10 : Désolé, le mot de passe doit contenir au moins 10 caractères.

Nestor : chou-fleur

Windows 10 : Désolé, le mot de passe doit contenir au moins 1 chiffre.

Nestor : 1 chou-fleur

Windows 10 : Désolé, le mot de passe ne peut pas comporter d’espace.

Nestor : 50foutuschoux-fleurs

Windows 10 : Désolé, le mot de passe doit comporter au moins 1 majuscule

Nestor : 50FOUTUSchoux-fleurs

Windows 10 : Désolé, le mot de passe ne peut pas contenir de majuscules successives

Nestor : 50FouTusChoux-fleursdemerde!

Windows 10 : Désolé, le mot de passe ne peut pas contenir de signe de ponctuation.

Nestor : 50FoutusChoux-Fleurs-de-merde-que-tu-peux-te-foutre-où-je-pense-si-c’est-pas-bon

Windows 10 : Désolé, ce mot de passe est déjà attribué

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Un Profil pour deux : de l’utilité du médiateur numérique

Aujourd’hui, sort la comédie, Un Profil pour deux, avec l’inénarrable Pierre Richard qui met en scène un senior isolé acariâtre et retors auquel sa fille envoie à domicile un jeune homme pour le déniaiser en informatique.

Au centre de cette comédie, le choc des générations, le choc des cultures. La rencontre parfois difficile entre insiders et outsiders du digital. Une situation parfaitement connue et, la plupart du temps, maîtrisée par le/la médiateur-trice numérique.

Après Moi, Daniel Blake de Ken Loach qui brossait plus en creux un portrait de fracturé numérique, Un Profil pour deux est une nouvelle ode à l’utilité impérieuse de la médiation numérique dans notre société où le digital est désormais, comme le gaz, à tous les étages.

Nos confrères et consœurs médiateurs numériques seraient fort inspirés de s’appuyer sur ces deux films parfaitement complémentaires pour expliquer la forte valeur sociale ajoutée de leur métier.

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Classé dans Actu des TIC, Culture numérique

Mais au fait : c’est quoi un médiateur numérique ? #1

Lost in mediation

Il y a quelque temps, j’ai passé environ une heure au téléphone avec une jeune journaliste qui enquêtait, pour le magazine Directions, sur le concept de médiation numérique et sur le rôle de son fidèle serviteur : le médiateur numérique.
Au fil de l’entretien, je sentais monter son agacement. J’avoue qu’en décrivant mon activité, je n’avais pas le sentiment de jargonner. Pourtant, quelque chose d’obscur demeurait, raison pour laquelle elle reposait inlassablement les mêmes questions. Elle ne cernait pas ce qui devait sans doute me sembler évident.

Cet échange m’a donc mis la puce à l’oreille et inspiré une réflexion sur ce qui pourrait définir un(e) médiateur-trice numérique. Je compte sur mes homologues pour amender cette investigation avec leurs commentaires, remarques et suggestions : la réflexion n’en sera que plus vivante.

Cet article fait écho à ce que j’avais écrit en juillet 2011 sur le profil du coordinateur EPN idéal.

Le médiateur et la médiation mis en mots et en métiers

Se demander qui l’on est ou qui l’on devrait être renvoie nécessairement au besoin de se définir avec des mots et des images. Le but étant de mieux se comprendre et de mieux faire comprendre ce que l’on fait à celles et ceux qui ignorent notre existence… et ils sont nombreux ! L’enjeu ultime serait (soyons fous !) de réussir à établir dans les esprits une relation aussi naturelle que « le boulanger fait du pain » ou « le vigneron fait du vin ». A chaque médiateur numérique de trouver les meilleurs vecteurs pour « pitcher » son travail en quelques mots simples et évocateurs.

L’occurrence « médiateur » (et ses féminins « médiatrice » ou même « médiateure ») n’est pas très fréquente dans les noms de métiers et elle apparaît récemment dans notre société (à partir des années 90). Ce sont les champs de la justice et du social qui font apparaître les premières dénominations renvoyant à l’activité de médiation comme « médiateur judiciaire » ou encore « médiateur familial ».

Aujourd’hui, on trouve, pêle-mêle, « médiateur de justice »/ »médiateur judiciaire », « médiateur civil », « médiateur social », « médiateur familial », « médiateur conjugal », « médiateur culturel », « agent de prévention et de médiation »… la liste est plus fournie, mais pas très longue en fin de compte. Pour s’en convaincre, il suffit d’interroger la liste des métiers du Répertoire opérationnel des métiers et des emplois (ROME).

Sur les 11610 appellations répertoriées (version de décembre 2016), seulement 11 métiers portent la mention de « médiateur » et 11 autres celle de « médiation ».

Cherche médiateur numérique désespérément

K comme médiation

Même si le ROME n’est pas exhaustif, cela donne déjà une idée de ce que peut recouvrir la notion de médiation. Si on veut être un tantinet plus précis, on constate que tout se joue dans la lettre K. Pour comprendre le fonctionnement du ROME, on peut rappeler qu’il est composé d’une lettre (de A à N) et de quatre chiffres. Décomposable à la manière d’une cote de bibliothèque, sa structuration s’articulant sur trois niveaux :

  • lettre = une famille de métiers (14) ;
  • lettre + 2 chiffres = domaine professionnel (110) ;
  • lettre + 4 chiffres = code ROME avec sa fiche métier (531).

Faire une recherche de fiches métiers à partir des codes ROME

Dans le ROME, la lettre K est celle qui porte le nom de « Service à la personne et à la collectivité ». Et c’est là que se cachent les médiateurs de tous poils. Descendons pas à pas l’arborescence de ce domaine :

On remarque clairement que deux domaines professionnels se partagent les métiers : l’accompagnement de la personne (K11) et le droit (K19).

Les 22 métiers de médiateur y figurent, mais jusqu’ici aucune trace de notre médiateur numérique.

Gardons pour la seconde partie de notre enquête quelques mots-clés significatifs : personne, accompagnement, service, collectivité, facilitation, vie en société.

E-G-H-I-K comme numérique

Poursuivons notre recherche en attaquant la liste par l’adjectif qui qualifie notre activité : « numérique ».
Pour ce terme, le ROME est un peu plus bavard mais pas du tout pléthorique (29 occurrences au total).

Les 5 domaines qui font référence à « numérique » en tant qu’adjectif (et jamais en tant que nom) tournent autour de :

  • la communication, les médias et le multimédia (E) : images et sons (E12), industries graphiques (E13) ;
  • l’hôtellerie-restauration, le tourisme, les loisirs et l’animation (G) : l’animation d’activités de loisirs (G12) ;
  • l’industrie (H) : l’industrie du bois (H22), la mécanique, le travail des métaux et l’outillage (H29) ;
  • l’installation et la maintenance (I) : l’installation et la maintenance électronique (I1305) ;
  • le service à la personne et à la collectivité (K) : recherche (K24), Recherche en sciences de l’univers, de la matière et du vivant (K2402)

La plupart des occurrences renvoient très majoritairement à des métiers de technicien comme, par exemple :

L’animateur mène au médiateur…

Là encore, pas de médiateur numérique à l’horizon, mais en y regardant de plus près, ce qui sort néanmoins du lot c’est un intitulé qui nous est familier, « Animateur d’espace public numérique« , rattaché au domaine de l’animation d’activités culturelles ou ludiques. La fiche métier, plutôt fourre-tout, regroupe 32 métiers de l’animation parmi lesquels 6 ont un rapport direct avec notre sujet :

  • Animateur / Animatrice d’atelier Internet
  • Animateur/Animatrice d’initiation aux -TIC-
  • Animateur conseiller/Animatrice conseillère en -TIC-
  • Animateur / Animatrice de cyberespace
  • Animateur / Animatrice d’espace multimédia
  • Animateur / Animatrice d’atelier multimédia

Même si le descriptif métier est, encore une fois, très générique – car il faut trouver un dénominateur commun pour une large typologie d’animateurs – on tient une piste sérieuse :

Définition

  • Met en place et anime des activités culturelles, techniques ou ludiques selon les besoins du public et la spécificité de la structure (centre socioculturel, séjour de vacances, maison de retraite, …).
  • Peut animer un espace multimédia.
  • Peut coordonner l’activité d’une équipe (source : Pôle Emploi – Information Marché du Travail (IMT))

L’onglet « compétences » de cette même fiche, organisé en « Compétences de base » et « Compétences spécifiques », chacune redécoupée en « Savoirs et « Savoir-faire » nous donne quelques éléments intéressants dont on se servira dans le portrait/profil que l’on tentera de brosser du médiateur numérique.

À ce stade de notre enquête, il apparaît clairement que :

  1. La médiation numérique se construit en France sur des fondations précédemment érigées par le secteur de l’animation socioculturelle. À l’exception du feu CATIC, la majorité des titres professionnels requis pour exercer l’activité d’animateur d’EPN sont des brevets ou des diplômes codifiés et encadrés par Jeunesse et Sports : BAFA, BPJEPS TIC, DEJEPS…
  2. L’animateur d’EPN est une dénomination qui vit ses derniers souffles, car il tend, dans un futur proche, à disparaître. De ce fait, Pôle Emploi et le ROME feraient bien de mettre à jour leur base et leurs fiches métiers, en les faisant correspondre avec le Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP).

… en passant par le CATIC

Mais le beau pays de Descartes est avant tout celui de Rabelais et chacun, chaque ministère, chaque institution ajoute forcément son grain de sel pour que la sauce et le mystère, du même coup s’épaississent. Il suffit de pousser un peu l’investigation pour tomber sur une autre fiche métier intitulée « Animateur multimédia » produite par le Portail des Métiers de l’Internet. Et c’est là qu’apparaissent nos premières mentions de « médiateur », dans les intitulés connexes :

Médiateur Internet, Médiateur multimédia, Médiateur numérique

Ça y est, on le tient ! Ce descriptif montre à lui seul l’évolution et la transition qui s’opère autour de la notion de médiation numérique et l’acteur principal qui la porte : le médiateur et la médiatrice numérique. Mais l’affirmation reste encore modeste, car l’intitulé principal reste « animateur multimédia ». On mettra ça sur le compte de la non mise à jour de la fiche, même si les derniers commentaires ne sont pas trop anciens (avril 2016).

Avec cette découverte, l’envie nous prend d’aller faire un tour sur la fiche métier du « Conseiller(ère) et assistant(e) en technologies de l’information et de la communication (CATIC) » que l’on connaît bien dans notre EPN, car on accueille chaque année des stagiaires CATIC venant principalement de l’AFPA et du centre de formation LASER.

Cette bonne intuition nous permet, par rebond, de mettre enfin la main sur notre suspect.

On apprend d’abord que le CATIC n’est plus et qu’il est remplacé par un autre titre professionnel (TP) :

L’accès à la certification n’est plus possible (La certification existe désormais sous une autre forme (voir cadre « pour plus d »information »))

TP : Titre professionnel Conseiller(ère) et assistant(e) en technologies de l’information et de la communication

Nouvel intitulé : Conseiller(ère) médiateur(trice) en numérique

Voici donc la pièce centrale de notre dossier : la fiche métier Conseiller(ère) médiateur(trice) numérique (CMN) du RNCP, code 26573

Les pièces du dossiers

Notre première partie d’enquête s’achève ici et en guise de synthèse, il est utile de redonner ces 4 pièces du dossier qu’on aura plaisir de décortiquer pour comprendre qui se cache vraiment derrière le médiateur numérique :

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Classé dans Culture numérique

Quel numérique dans le 12e et pour qui ?

Définir des axes pour les 3 ans à venir

Tous les trois ans, nous essayons de comprendre au mieux qui sont les habitant(e)s, les acteurs (économiques et institutionnels) du 12e arrondissement et quels sont les enjeux sur le plan de la santé, de la culture, des loisirs, des solidarités, des échanges sociaux et économiques…

Pouvoir répondre aux attentes, aux manques, trouver avec vous des solutions innovantes ou reconduire des actions opérantes est pour nous tous d’une grande importance pour assurer une vie plus harmonieuse dans notre arrondissement et définir ainsi les grands axes de notre projet social.

Faire le portrait du numérique dans le 12e

En nous rapprochant à nouveau de vous, nous souhaitons ouvrir un temps de réflexion commune sur la question du numérique.

Aujourd’hui, le numérique est partout. Dans nos vies personnelles et professionnelles. C’est un fait qui s’impose. Comment cette mutation est-elle vécue par les uns et les autres est une question capitale, car le numérique peut rapprocher comme éloigner ou exclure.

Afin que tous, petits et grands, puissent être acteurs de cette nouvelle société qui se dessine chaque jour nous avons besoin de comprendre quels sont vos aspirations, vos craintes, vos rêves, vos blocages… en matière de numérique.

Faire le portrait fidèle du numérique dans notre arrondissement sera pour nous tous un guide précieux pour entreprendre ensemble les meilleures actions.

3 façons d’échanger (au choix)

Vous pouvez échanger avec nous sur les questions numériques de plusieurs façons :

Merci de votre participation.

L’équipe du Relais 59

Pour nous rendre visite

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Classé dans Actu des TIC

Webradio : le Relais 59 signe une convention avec la MDE

Ces derniers mois, nous jouions malgré nous à cache-cache et nous n’arrivions pas à nous synchroniser. Aujourd’hui, c’est du passé et l’accord entre notre structure et la Maison des Ensembles (MDE) est bel et bien scellé.

Une convention nous lie désormais à la MDE nous donnant accès à leur studio d’enregistrement pour produire nos émissions « Sous l’Arbre à Palabres ». Un rendez-vous mensuel de 50 minutes où l’expérience des citoyens commente l’expertise sur des sujets de société.

C’est une étape importante pour notre atelier radio initié en octobre dernier. Après nos séances d’interviews et de montage, place maintenant à l’effet grisant produit par l’adrénaline des micros et les affres du studio !

L’aventure radiophonique continue : rendez-vous le 16 mars pour un test grandeur nature et le 20 avril pour notre première émission « Pourquoi les Africains quittent l’Afrique ?« .

Merci à tous nos animateurs ainsi qu’à l’équipe de la MDE qui nous accueille : Mathilde, Ines et Shäy.

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